Come Fintegral protegge i dati personali dei propri contatti e visitatori.
Questa informativa descrive in modo trasparente quali dati personali raccogliamo tramite il nostro sito web e nell’ambito delle nostre attività di Business Intelligence, per quali finalità li utilizziamo, su quali basi giuridiche e per quanto tempo li conserviamo. Si rivolge a clienti, potenziali clienti, partner e a chiunque interagisca con Fintegral a titolo professionale.
Questo documento non costituisce consulenza legale. Integra i contratti con i clienti e le condizioni generali e può essere aggiornato per riflettere evoluzioni normative o dei servizi.
Chi è responsabile dei tuoi dati e come contattarci.
Fintegral agisce come titolare del trattamento per i dati personali raccolti tramite il sito fintegral.ink e nell’ambito delle proprie attività commerciali B2B.
Ragione sociale: Fintegral S.r.l.
Sede: Via Angelo Bargoni, 78/scala F, 8 piano, 00153 Roma (RM), Italia
Telefono: +39 06 4006 5016
Email di contatto: [email protected]
Fintegral fornisce servizi di Business Intelligence ad organizzazioni professionali e gestisce questo sito per presentare i propri servizi, pubblicare contenuti informativi e facilitare il contatto con il team.
Referente per la protezione dei dati
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, inclusa l’esercitazione dei diritti, puoi contattare Fintegral all’indirizzo email sopra indicato specificando chiaramente l’oggetto della richiesta (ad esempio: “Privacy – richiesta di accesso”).
Per tutelare la riservatezza degli interessati, Fintegral può chiedere informazioni aggiuntive per confermare l’identità prima di evadere alcune richieste.
Quali categorie di dati trattiamo?
Raccogliamo principalmente dati identificativi e di contatto professionali, oltre a dati relativi all’uso del sito e, se del caso, della nostra piattaforma decisionale.
2.1 Dati forniti direttamente da te
Quando compili un modulo di contatto sul nostro sito, ci invii un’email o interagisci con il team (ad esempio durante una chiamata o videoconferenza), possiamo raccogliere:
- nome, cognome, ruolo e reparto nella tua organizzazione;
- contatti professionali: email, telefono, nome dell’azienda;
- contenuto del messaggio, contesto della richiesta, preferenze di contatto;
- eventuali informazioni utili per qualificare il progetto o preparare un’offerta.
Ti invitiamo a non inserire informazioni sensibili (ad esempio dati sanitari o informazioni su persone fisiche identificate) nei campi di testo libero, salvo richiesta esplicita e con canali sicuri nel contesto di un progetto specifico.
2.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul sito, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente dai nostri sistemi o da strumenti di misurazione dell’audience, ad esempio:
- indirizzo IP troncato o anonimizzato quando possibile;
- data, ora e durata della visita;
- pagine consultate, contenuti cliccati, percorso di navigazione;
- informazioni su browser, sistema operativo e tipo di dispositivo;
- dati relativi a cookie e tecnologie simili, descritti nella nostra Cookie Policy.
Questi dati sono utilizzati per la sicurezza tecnica del sito, la misurazione dell’audience e il miglioramento dei contenuti per un pubblico professionale.
2.3 Dati derivanti dai servizi BI
Nell’ambito di servizi di Business Intelligence e della piattaforma, trattiamo dati provenienti dai sistemi informativi dei clienti. Tali dati possono includere transazioni, dati operativi o, in alcuni casi, dati relativi a persone fisiche.
Salvo diversa previsione contrattuale, Fintegral opera principalmente come responsabile del trattamento per conto dei clienti professionali, i quali rimangono responsabili della qualificazione giuridica dei dati e dell’informativa agli interessati. Gli impegni di Fintegral sono descritti nei contratti e negli allegati di protezione dati sottoscritti con ciascun cliente.
Perché e su quale base utilizziamo i tuoi dati?
3.1 Gestione delle richieste e relazioni commerciali
Utilizziamo i dati identificativi e di contatto per rispondere alle richieste, organizzare demo, preparare offerte, gestire la relazione contrattuale e supportare l’esecuzione delle attività. La base giuridica principale è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, integrata dal nostro legittimo interesse a sviluppare l’attività verso un pubblico professionale identificato.
In questo contesto, i dati possono essere usati per pianificare riunioni, condividere documenti relativi al progetto, inviare comunicazioni operative e archiviare gli scambi necessari alla corretta erogazione dei servizi.
3.2 Comunicazioni professionali
Fintegral può inviare ai contatti professionali comunicazioni relative alla Business Intelligence, all’evoluzione dei servizi o a eventi (webinar, incontri, ecc.). Quando indirizzate a persone che hanno manifestato interesse o sono clienti, la base principale è il legittimo interesse a informare gli interlocutori.
Puoi opporti in qualsiasi momento utilizzando i meccanismi di disiscrizione disponibili o contattandoci direttamente. Cerchiamo di mantenere frequenza e contenuti adeguati a un contesto professionale.
3.3 Sicurezza, log e miglioramento del sito
I dati tecnici raccolti durante la navigazione (log, eventi di sicurezza, cookie strettamente necessari, ecc.) sono utilizzati per garantire il funzionamento del sito, prevenire abusi, rilevare anomalie e migliorare nel tempo l’esperienza per i visitatori professionali.
Questi trattamenti si basano sul nostro legittimo interesse alla sicurezza e alla disponibilità dei sistemi. Quando richiesto, l’uso di cookie non essenziali si basa sul consenso, gestito secondo la Cookie Policy.
Con chi condividiamo i dati e dove vengono trattati?
4.1 Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare diverse categorie di cookie: cookie strettamente necessari al funzionamento tecnico, cookie di misurazione dell’audience e, in misura limitata, cookie di preferenze. Non utilizziamo cookie pubblicitari per mostrare annunci di terze parti su questo sito.
Le categorie di cookie, le finalità, i tempi di conservazione e le modalità di gestione del consenso sono descritte nella nostra Cookie Policy.
4.2 Destinatari dei dati
L’accesso ai dati personali è limitato al personale Fintegral che ne ha necessità (ad esempio: team commerciale, consulenti, supporto). Possiamo inoltre utilizzare fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, strumenti di comunicazione, strumenti di misurazione dell’audience) e che trattano i dati secondo le nostre istruzioni.
Non vendiamo i tuoi dati personali. Qualsiasi condivisione con terzi per finalità diverse dall’erogazione dei servizi richiede una base giuridica adeguata e, se del caso, un’informativa preventiva.
4.3 Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori possono essere stabiliti fuori dallo Spazio Economico Europeo o utilizzare infrastrutture in Paesi terzi. In tali casi, adottiamo garanzie adeguate, ad esempio clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi riconosciuti.
Puoi richiedere ulteriori informazioni sui trasferimenti che ti riguardano contattandoci ai recapiti indicati nella sezione 1.
Per quanto tempo conserviamo i dati?
Fintegral mira a conservare i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità del trattamento, tenendo conto, se applicabile, dei termini di prescrizione legali o contrattuali.
A titolo indicativo:
- i dati relativi a richieste di contatto sono generalmente conservati da uno a tre anni dopo l’ultimo scambio significativo, per consentire un ragionevole follow-up commerciale;
- i dati dei clienti relativi all’esecuzione dei contratti possono essere conservati più a lungo, ad esempio per obblighi contabili/fiscali o per tutela in sede giudiziaria;
- i log tecnici e alcuni cookie sono conservati per periodi più brevi, definiti in base a esigenze di sicurezza e analisi, in coerenza con la Cookie Policy.
Le tempistiche possono variare in funzione della tipologia di dati, del contesto e delle disposizioni di legge.
Quali diritti hai e come esercitarli?
In base alla normativa applicabile, puoi esercitare diversi diritti sui tuoi dati personali, tra cui:
- diritto di accesso e di ottenere una copia dei dati;
- diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- diritto alla cancellazione in alcune circostanze (ad esempio quando i dati non sono più necessari);
- diritto alla limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge;
- diritto di opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare;
- diritto alla portabilità, quando applicabile, per i dati forniti da te e trattati con mezzi automatizzati;
- diritto di revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso, senza pregiudicare la liceità precedente.
Esercizio dei diritti e reclami
Per esercitare i diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo indicato nella sezione 1, specificando il diritto e l’ambito della richiesta. Risponderemo nei termini previsti dalla legge e con una risposta chiara e motivata.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi proporre reclamo all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati nel tuo Paese di residenza o lavoro, o nel luogo in cui si sarebbe verificata la violazione.
Aggiornamenti e versione vigente.
La presente informativa può essere aggiornata per tenere conto di modifiche normative, dell’evoluzione dei servizi di Business Intelligence o dell’introduzione di nuovi strumenti sul sito. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una data di aggiornamento chiaramente indicata.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina quando interagisci con Fintegral per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.